В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы всё чаще замечают странные вещи — вещи пропадают, слышатся шаги в пустых комнатах, а по ночам кто-то скребётся в стены. Лифт давно не останавливается на проклятом этаже — кнопку замуровали, но двери иногда открываются сами.
Трое приятелей на спор решают проверить старую легенду. Они заходят в лифт, смеются над страхами, но шутки кончаются, когда кабина внезапно дергается и останавливается. Один из них выходит — и исчезает. Двери захлопываются, оставляя друзей в леденящем ужасе. Теперь им предстоит понять: как вернуть товарища из того места, откуда никто не возвращался.